Viktig informasjon til deg som ønsker å klage til Parkeringsklagenemnda.

Hvilke operatører kan du klage på? Klikk her for liste.

Parkeringsklagenemnda er opprettet etter avtale mellom bransjeforeningen NORPARK og Forbrukerrådet.

Parkeringsklagenemnda behandler klager på private parkeringsselskapet og andre som driver fjerningsvirksomhet eller parkeringshåndheving på privatrettslig grunnlag.

Nemnda behandler kun klager på medlemmer av foreningene som er part i avtalen eller operatører som senere har tiltrådt avtalen - Se liste her.

Det er kun forbrukere som kan klage til Parkeringsklagenemnda.

Alle klager må sendes inn skriftlig - her finner du saksgangen i Parkeringsklagenemnda. Du kan sende inn klage ved å fylle ut et klageskjema som sendes inn pr. post eller faks. Det er viktig at alle felter fylles ut. Klagen vil ikke bli registrert, men sendt i retur dersom ikke all nødvendig informasjon er oppgitt.

Klage på web: Det er nå mulig å klage elektronisk fra disse nettsidene.

Klikk her for å registrere ny klage
Klikk her for å sjekke status på din klage

Klageregler finner du her. Behandlingstiden er 1 - 7 måneder, avhengig av sakens kompleksitet og om sakstypen tidligere er behandlet i nemnda.

Sekretariatets telefontjeneste besvarer kun henvendelser om klageregler, ikke henvendelser om enkeltsaker.

Noen sakstyper er avgjort av nemnda til åpenbart ikke å kunne gis medhold.

Følgende sakstyper er det således nytteløst å klage over:

Nemnda har om lag ett møte pr. måned. Svar på utfallet av sakene vil bli sendt skriftlig til partene kort tid etter møtet er avholdt.

Under siden ”Nemndsavgjørelser” finner du avgjørelser som kan være av betydning for din sak.